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责任是通往成功路上的钥匙——专访捷旅会展IT部经理黄进

2016年7月28日 星期四
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  黄进,我们的IT部经理。他是如何从一个学软件开发的普通大学毕业生做到了今天的技术研发负责人呢?作为公司技术研发负责人,他认为,其实和在家庭的角色是一样的,责任永远摆在第一位。

 

黄进,一个学软件开发的大学毕业生,他来自美丽的红色英雄城——南昌。2009年,一个怀揣着梦想的小青年,独自一人来到了改革开放的前沿阵地——深圳。一次偶然的面试机会,黄进进入了深圳捷旅公司,这一干就是八个年头,在公司的八年来,黄进从一个普通工程师一路走来,做到了今天的技术研发负责人,这一切,对于他来说,并不意味着自己有什么成就,他一直认为这只是一个成长阶段。如今,黄进已从一个懵懂的孩子,变成了两个孩子的父亲,这一切对于他来说都是成长,但是,在成长的过程中要肩负起更多的是责任和义务。作为公司技术研发负责人,其实和在家庭的角色是一样的,责任永远摆在第一位。

上学那会,老师就天天唠叨,无论在生活还是学习中要做一个有“责任心”的人,那个时候,黄进还完全不懂什么是责任心?来到捷旅参加工作以后,那时公司技术人员不多,作为一个刚毕业不久的大学生来说,工作中的很多问题只能靠自己去摸索解决,很长的一段时间,他都是在不断的发现问题,解决问题。回忆这八年多来,黄进在捷旅做过很多项目:供应商产品接入系统、对接宝、房掌柜微信端、Ebooking、房掌柜等项目的开发,谈到这里,他最想说的不是自己有多么丰富的项目经验,而是从这些项目中慢慢习惯了去用自己的责任心去做一件事情、两件事情......包括目前正在优化的“展荟云”系统项目。

很庆幸,自己生活在互联网时代,做任何事情都可以通过互联网技术来解决。当然,黄进所从事的展览、商旅服务行业也不例外。目前,他所负责开发的“展荟云”系统,其实就是“互联网+”背景下的最好诠释。“展荟云系统应当前会展商旅服务行业的痛点孕育而生,一方面,以互联网技术为载体,通过技术手段提升展览、会议产业的服务效率。另一方面,为会展组织者提供客户分析基础数据,从而达到精准市场预测,弥补了会议、会展商旅服务行业的不足”。黄进介绍说。接下来,“展荟云”系统依托捷旅会展多年线下客户服务流程以及对用户需求的深刻理解,将酒店库存管理、会议场地查询、租车、翻译、会议会展门票、地面服务等资源全面整合,特别开发了符合行业特点以及用户特殊服务场景的系列功能,并结合线下项目经理的地面服务,为展览主办者、会议组织者提供最优化的线上、线下解决方案。

休息时间,同事们总爱开玩笑说黄进是“展荟云”之父,为了让“展荟云”这个特殊的孩子能够顺利的出生、长大,黄进带领的技术部门从市场需求、客户需求、到开发出第一个版本整整用了一年左右的时间。他认为,只有不断去了解孩子的需求才能让孩子成长的更快。目前,“展荟云”已经成功登陆市场,成为第九届APEC中小型企业技术交流展览会唯一指定商旅在线服务商。最近,展荟云又要服务2016视觉健康创新发展国际论坛......“展荟云这个系统真方便,不仅替参展商提升了服务效率,还为主办单位解决了不少麻烦。”一位客户在通电话的时候说道。听到这些话,他心里特别的高兴,因为“孩子”长大了,可以替人分忧解难了。

这些年来,黄进除了每天工作之外,都要抽出2-3个小时的时间来学习给自己充电,为的是怎么才能把自己的“孩子”照顾的更好。众所周知,软件开发技术更新速度非常快,一旦不学习将会被市场淘汰。当前,软件开发技术运用的十分广泛,无论是PC端的开发、还是移动端的开发都会用到。如果,自己不学习的话,那么,将没有能力照顾好自己的“孩子”。“展荟云”是他最特殊的孩子,是他的荣誉,必将用所有心血把它抚育好,在接下来的时间里,他将不断的根据当前会展、会议、商旅的市场需求,将“展荟云”打造成会议展览商旅服务专家。


最后,黄进跟大家分享一句话,无论是生活还是工作,都要像对待自己的孩子一样永远充满责任感、责任心。